Garantibetingelser

Udnyt dit produkts garanti. Vi fortæller dig alt, hvad du behøver at vide for at få mest muligt ud af beskyttelsen af dit SFA-produkt.

Warranty conditionsWarranty conditions

A. GENERELT

I henhold til de vilkår og betingelser, der er beskrevet i dette dokument, garanterer SFA-SANIFLO INC, i det følgende benævnt virksomheden, forbrugeren at reparere eller ombytte ethvert produkt eller enhver af dets komponenter (efter SFA Saniflo Inc's skøn), der viser sig at være defekt. BEMÆRK:
- Første (1.) år: dækker kun "ombytninger" fra købsdatoen.
- Andet (2.) år: dækker kun "reparationer" eller leverer "reservedele" uden beregning i resten af produktets garantiperiode.


B. VILKÅR OG BETINGELSER

1. Produktet skal installeres og bruges i henhold til de medfølgende instruktioner og som angivet i produktmanualerne. Dette er ikke begrænset til, men omfatter produktet:
- ikke udsættes for uagtsomhed, uheld eller eksponering for "skadelige" produkter eller stoffer.
- installeres i nøje overensstemmelse med lokale, statslige eller provinsielle el- og VVS-regler.
2. Den påståede defekt eller fejl skal rapporteres enten til produktinstallatøren eller til virksomheden inden for garantidækningsperioden.
3. Garantidækningsperioden er gyldig i to (2) år fra købsdatoen.


C. OMBYTNING/ERSTATNING AF DELE ELLER PRODUKTER

Alle anmodninger kræver et autorisationsnummer for returvarer (RGA#) eller CAS# før reparation eller ombytning, ellers kan garantikravet eller anmodningen blive afvist.


D. BEGRÆNSNINGER

1. Fylde- og skylleventiler er kun dækket i henhold til originaludstyrsproducentens (OEM) garanti.
2. Glaseret porcelæn dækkes kun for fabriksdefekter i en periode på et (1) år fra købsdatoen.
3. Følgende er ikke dækket af garantien, og omkostningerne ($) er slutbrugerens (kundens) ansvar:
- Frakobling og gentilkobling af produktet (dvs. arbejdsomkostninger) af kunden eller vvs-installatøren.
- Rengøring og emballering af produktet.
Kundens ansvar og krav til returnering af produkter vil blive diskuteret og forklaret af SFA After Sales Rep (ASR) på tidspunktet for telefonopkaldet.
4. I henhold til ovenstående vilkår og betingelser er virksomheden under ingen omstændigheder ansvarlig for særlige, tilfældige eller følgeskader, tab eller personskade af nogen art, der opstår som følge af eller i forbindelse med produktet eller nogen af dets komponenter.
- Se afsnit "F" for flere detaljer og oplysninger om undtagelser fra garantidækningen.
5. Denne garanti kan kun overføres, når produktet forbliver på samme sted, hvor det oprindeligt blev installeret, da det blev købt.


E. UDVIDET GARANTI + 1

For den udvidede garanti skal følgende produktvilkår og -betingelser være opfyldt:
- Produktet skal være købt den 1. januar 2016 eller senere.
- Produktet skal være registreret "online" ved at udfylde registreringsformularen,
- Der skal indsendes et "købsbevis" (POP).
en gyldig kopi af salgskvitteringen skal uploades til SFA's hjemmeside.


F. UDVIDET GARANTI + 2

For den udvidede garanti skal følgende produktvilkår og -betingelser være opfyldt:
- Produktet skal være købt den 1. januar 2023 eller senere.
- Produktet skal være registreret "online" ved at udfylde registreringsformularen,
- Der skal indsendes et "købsbevis" (POP).
en gyldig kopi af salgskvitteringen skal uploades til SFA's hjemmeside.
BEMÆRK: Produktregistreringen for garantien skal indsendes inden for det første (1.) år fra købsdatoen.


G. UNDTAGELSER FOR GARANTIDÆKNING

Med forbehold af nedenstående afsnit om "undtagelser" vil SFA Saniflo Inc. levere alle nødvendige reservedele gratis for at afhjælpe sådanne defekter.
UNDTAGELSER:
HVIS DU IKKE OVERHOLDER NOGET AF DET FØLGENDE, KAN DET BESKADIGE PRODUKTET OG GØRE DIN GARANTI UGYLDIG.
- Udled IKKE syrer, alkaloider, opløsningsmidler, maling, madaffald, plastikposer, metal som søm, hårnåle, træ, byggematerialer, kattegrus eller andet, der kan stoppe eller beskadige eller korrodere enheden.
- Hæng IKKE blegeblokke eller hydrochlorid-rengøringsmidler i toilettanken.
- Disse opløsninger har vist sig at nedbryde plastik- og neoprenkomponenterne i skylle- og påfyldningsventilerne og kan forårsage lækager.
- I tilfælde af "strømsvigt" må du IKKE bruge toilettet eller andre sanitære installationer, der er tilsluttet enheden, da den ikke vil fungere, før strømmen er genoprettet.

H. ANSVARSFRASKRIVELSE FOR GARANTI

MED UNDTAGELSE AF, HVAD DER ER ANGIVET I DENNE BEGRÆNSEDE GARANTI, FRASKRIVER VIRKSOMHEDEN SIG ALLE ANDRE GARANTIER, UDTRYKKELIGE ELLER UNDERFORSTÅEDE, MED HENSYN TIL PRODUKTET ELLER ENHVER KOMPONENT HERAF, HERUNDER, MEN IKKE BEGRÆNSET TIL, ALLE UNDERFORSTÅEDE GARANTIER FOR SALGBARHED OG EGNETHED TIL ET BESTEMT FORMÅL.